About
Over flu:ent
Waarom fl:uent bestaat
De meeste IT-trajecten lopen niet vast op techniek. Ze lopen vast tussen ambitie en oplevering — daar waar plannen, teams, leveranciers en legacy elkaar tegenkomen.
Externe hulp komt op dat moment vaak te laat, te kort of te oppervlakkig. Een consultant levert een rapport en vertrekt. Een staffing-profiel vult een stoel maar neemt geen eigenaarschap.
flu:ent bestaat omdat het anders kan. Eén persoon die deel wordt van jouw team, eigenaarschap neemt, en blijft tot het traject landt.
Hoe ik werk
Ik werk voor één klant tegelijk. Een engagement loopt geen weken, maar maanden — vaak jaren. In die tijd word ik deel van het team: aanwezig in de stand-ups, de governance fora, en de moeilijke gesprekken. Eén klant tegelijk betekent volledige focus, geen verdeelde aandacht.
Wat ik opneem
Afhankelijk van wat de organisatie nodig heeft, neem ik verschillende rollen op — vaak tegelijk:
Delivery-leiderschap — Release Train Engineer of Epic Owner in SAFe-context. Sturen op uitkomsten over teams en leveranciers heen.
Platforms & integration — API management, iPaaS, cloud-transities, legacy-uitfasering. Waar architectuur en operationele realiteit elkaar tegenkomen.
IT Service Management — diensten ontwerpen, opzetten en beheren. ITIL 4 als kompas.
Business analyse — helderheid voor de bouw begint. Wat moet er gebeuren, voor wie, en waarom.
Frameworks (SAFe, ITIL 4, OKR) gebruik ik pragmatisch. Ze zijn gereedschap, geen doctrine.
Wie ik ben
Achter flu:ent zit één persoon: Thomas De Ridder.
Ik ben niet in IT begonnen. Ik studeerde geschiedenis aan de UGent en kwam via de lange route in delivery terecht — IT-support, incident- en problem management, en uiteindelijk delivery-leiderschap. Die weg leerde me dat techniek zelden het echte probleem is. Het echte werk zit in mensen op één lijn krijgen en blijven tot het werkt.
Ik werkte aan incident- en problem management op pan-Europese schaal bij mateco, aan platform delivery voor de Vlaamse overheid (MAGDA en Mijn Burgerprofiel), en vandaag leid ik integration-delivery op ART-niveau bij een Belgische bank.
Wat ik niet doe
Eerlijk: dit model past niet bij elke vraag.
Ik doe geen staffing, geen korte opdrachten van een paar weken, en ik werk niet aan meerdere klanten tegelijk — dat is net het punt.
Zoek je een extra paar handen voor een sprint of twee, dan ben ik niet de juiste keuze. Zoek je iemand die eigenaarschap neemt over een traject dat moet landen, dan wel.
Klinkt dit als wat je zoekt? Laten we praten.
Mijn projecten
